购物指南

- 订单操作 - 

1、购买下单：
打开j9游会真人游戏第一品牌官方商城注册并登陆后，根据需求选择所需商品，选择”立即购买/加入购物车”完成支付即可。
注:购买请确认好收货信息（同一地址长期购买可勾选默认收货地址）、配送方式、支付方式、发票抬头（长期使用可勾选“设为默认发票”）、使用优惠/积分抵扣（活动使用）、订单备注（特殊要求说明）。
2、查询订单：
订单提交成功后，点击“个人中心”选择 “我的订单”

3、取消订单：

在“我的订单”选择“取消订单”，若有其他需求请联系在线人工客服。

4、如您在购买的过程中遇到任何疑问：

请及时联系官网在线客服，或致电售前客服咨询：0755-86711739，或发送邮件至 kkmallvip@hsksl.cn，我们将及时处理。

- 账户管理 -

1、帐号通用：

j9游会真人游戏第一品牌官方账号系统，一个帐号玩转所有j9游会真人游戏第一品牌应用。目前j9游会真人游戏第一品牌账号支持登录j9游会真人游戏第一品牌官网、j9游会真人游戏第一品牌社区、j9游会真人游戏第一品牌电视上的用户中心、易学、易互动、小K影视。

2、帐号注册：

点击首页“注册”，进入帐号注册页面；依次输入手机号、验证码、密码设置、确认密码，点击“立即注册”即可。

3、会员登陆

点击“登陆”，进入会员登陆页面；输入账号（手机号/邮箱/用户名）、密码、验证码（填写错误可点击更换验证码重新填写），为下次便捷登陆也可勾选“自动登陆”

4、个人信息编辑
登录后可进入用户中心编辑个人信息，完善地址等等。

5、修改密码

进入用户中心网页版，进入账号安全，通过绑定的邮箱或者手机号修改密码，也可修改绑定的邮箱和手机号。

6、找回密码

在登录页面点击“忘记密码”进入重置密码页面；输入账号（手机号/邮箱/用户名）、新密码、确认新密码、验证码（短信方式获取），点击“立即重置”即可；

7、更多账号功能
登录电视用户中心，可一键报修、活动优先参与、商品优惠购买等特权。

- 优惠券使用 -

1、优惠券可在首页领取或在购买时输入指定优惠码，领取后点击“个人中心”选择“我的优惠券”即可查看

2、进入商品页面点击“立即购买”后进度订单信息页面，在“使用优惠/积分抵扣”中选择对应的优惠券或输入指定优惠码即可享用优惠

- 积分使用 -

1、j9游会真人游戏第一品牌官方商城会员积分可在积分商城使用，可兑换对应积分的商品，默认1元等于1积分。

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